Envío
¿Realizan envíos a todo el mundo y cuánto cuesta el envío?
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Ofrecemos a todos nuestros clientes envío nacional e internacional gratuito con seguimiento. Sin gastos de envío ni impuestos sobre las ventas: queremos que su experiencia sea sencilla y eficiente, tal como nos gusta.
¿Cuales son sus tiempos de envío y procesamiento?
Tiempos de envío estándar
Estados Unidos y Canadá: 5 - 21 días
Tiempos de procesamiento
Los pedidos pueden tardar de 3 a 6 días en procesarse después de realizar el pedido antes del envío. No realizamos envíos los fines de semana.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Cuando se envíen sus artículos, debería recibir una notificación automática del sistema por correo electrónico proporcionándole un número de seguimiento.
Si no has recibido el paquete o el número de seguimiento no funciona, no te preocupes. ¡Contáctanos y lo solucionaremos!
Si necesita información más detallada, envíenos un correo electrónico a support@Survilite.com y ¡lo ayudaremos!
Retrasos inesperados
En algunos casos, el envío puede tardar más que los plazos estándar indicados anteriormente. La mayoría de estos retrasos se deben a trámites aduaneros internacionales que escapan a nuestro control. Si su paquete tarda demasiado en llegar, contáctenos y le ayudaremos a resolver cualquier problema.